Stellendetails

Kundenberater Technischer Bereich in Radevormwald (m/w/d)

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Deine Vorteile:

  • Attraktive Arbeitszeiten / Work-Life-Balance
  • Zusatzleistungen, wie kostenlose Steuerberatung, um das Maximum aus Deinem Gehalt rauszuholen
  • interessante Mitarbeiter-Rabatte (Fitness, Massage etc.)
  • Auf Dich abgestimmte Einarbeitung und persönliche Betreuung auf Augenhöhe
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiter-Events
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Inhouse-Trainingscenter

Deine Aufgaben:

  • Kundensupport via E-Mail, Telefon, Skype oder Augmented
  • Case-Bearbeitung und Pflege der Datenbank im CRM
  • Erstellen von Maßnahmeplänen zur Problemlösung
  • Reklamationsbearbeitung insbesondere Fehleranalyse in

Zusammenarbeit mit der Fachabteilung

  • Unterstützung bei Rückruf- und Nachrüstaktionen

 

Dein Profil:

 

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker, Elektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich im technischen Service von Vorteil
  • Gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, Powerpoint)
  • CRM-Kenntnisse von Vorteil

    Haben wir Dein Interesse geweckt?

    Dann freuen wir uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
H.i. Communication GmbH
Johannes-Rau-Allee 11
45889 Gelsenkirchen
 
Tel.: 0209 513 0786 6
Mail: bewerbung@hi-communication.eu

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Kundenberater Technischer Bereich in Radevormwald (m/w/d)
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Anlagen

Sie können bis zu 2 Dateien mit einer Größe von je max. 2 MB und einer Gesamtmenge von max. 5 MB anhängen.