Die H.i. Personalservice ist bundesweit vertreten und ein modernes Unternehmen, mit dem Ziel in ganz Deutschland zu rekrutieren und Stellen zu besetzten.

Die H.i. Communication sucht

(Junior) Teamleiter (m/w/d) in Gelsenkirchen

Als (Junior) Teamleiter (m/w/d) im Customer Service bist du der/die erste Ansprechpartner*in für dein Team bei fachlichen und organisatorischen Fragen im Tagesgeschäft. Gemeinsam verfolgt ihr das Ziel der maximalen Kundenbegeisterung (m/w/d). Dabei hast du stets ein Auge auf die Qualität, die Produktivität und die Prozesse. Du bringst deine Ideen ein und packst Dinge an, um sie zu bewegen.

Führe dein Team in Gelsenkirchen und gestalte den abwechslungsreichen Alltag in unserer Customer Service Welt!

- motiviertes Team

- Mitarbeiterrabatte

• Zielorientierte Führung eines Teams von 10-15 Mitarbeiter*innen
• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen / Prozessen
• Führung von Einstellungs-, Mitarbeiter*innen- und Feedbackgesprächen
• Sicherstellung von Qualität und Produktivität des Teams
• Kontinuierliche Weiterqualifizierung der Mitarbeiter*innen
• Mitarbeit in Projekten und im Tagesgeschäft, insbesondere Klärung von Eskalationsfällen

H.i. Personalservice GmbH
im Verbund mit der Stölting Personalservice GmbH
Johannes-Rau-Allee 13
45889 Gelsenkirchen